隐私政策

DogLeg shop 运营本店铺及本网站，包括其全部信息、内容、功能、工具、商品及相关服务，以便为您（顾客）提供个性化的购物体验（以下称“服务”）。DogLeg shop 是一家基于 Shopify 的店铺，Shopify 使我们得以向您提供上述服务。本隐私政策说明在您访问或使用本服务、进行购买或其他交易，或以任何其他方式与我们沟通时，我们如何收集、使用和披露您的个人信息。如本隐私政策与我们的服务条款存在冲突，则就个人信息的收集、处理与披露而言，以本隐私政策为准。

请您仔细阅读本隐私政策。访问和使用我们的服务，即表示您确认已阅读本隐私政策，并理解本政策所述的个人信息收集、使用与披露方式。

我们收集或处理的个人信息

我们所称“个人信息”，是指能够识别您本人，或可合理关联到您或他人的信息。匿名收集或已作去标识化处理、无法识别您本人也无法合理关联到您的信息，不属于个人信息。根据您与本服务的互动方式、您的居住地，以及适用法律允许或要求的范围，我们可能收集或处理以下类别的个人信息，以及由这些信息推断得出的结论：

• 联系信息 包括您的姓名、地址、账单地址、收货地址、电话号码和电子邮箱地址。
• 财务信息 包括信用卡、借记卡和银行账号、支付卡信息、银行账户信息、交易明细、支付方式、支付确认及其他支付相关信息。
• 账户信息 包括您的用户名、密码、安全问题、偏好设置与各项设定。
• 交易信息 包括您浏览、加入购物车、加入心愿单、购买、退货、换货或取消的商品，以及您的历史交易记录。
• 您与我们的沟通内容 包括您在与我们沟通时提供的信息，例如您提交客服咨询时填写的内容。
• 设备信息 包括有关您的设备、浏览器或网络连接的信息、您的 IP 地址及其他唯一标识符。
• 使用信息 包括您与本服务互动的相关信息，特别是您访问或使用本服务的方式与时间。

个人信息的来源

我们可能从以下来源收集个人信息：

• 直接来自您本人 包括您创建账户、访问或使用本服务、与我们沟通，或以其他方式向我们提供个人信息时；
• 通过本服务自动收集 包括您使用我们的产品或服务、访问我们的网站时来自您设备的信息，以及通过 Cookie 及类似技术收集的信息；
• 来自我们的服务提供商 包括我们委托其部署特定技术，以及其代表我们收集或处理您个人信息的情形；
• 来自我们的合作伙伴或其他第三方。

我们如何使用您的个人信息

根据您与我们互动的方式或您使用的服务，我们可能出于以下目的使用您的个人信息：

• 提供、优化和改进服务 我们使用您的个人信息向您提供服务，特别是履行与您之间的合同、处理付款、处理订单、记住您的偏好和感兴趣的商品、向您发送与账户相关的通知、处理购买、退货、换货或其他交易、创建与维护并管理您的账户、安排配送、办理退换货、允许您发表评价，以及打造个性化的购物体验，例如根据您的购买记录推荐相关商品。这可能包括使用您的个人信息，以更贴合需求的方式优化和改进服务。
• 营销与广告 我们出于营销和推广目的使用您的个人信息，例如通过电子邮件、短信或邮寄方式向您发送营销、广告和推广信息，并在本服务或其他网站上向您展示与商品或服务有关的在线广告，特别是基于您此前购买或加入购物车的商品，以及您在本服务上的其他活动。
• 安全与反欺诈 我们使用您的个人信息来验证您的账户、提供安全的支付与购物体验、发现、调查或处置欺诈、违法、危险或恶意行为、保护公共安全并保障服务安全。如果您选择使用本服务并创建账户，您有责任对账户凭据保密。我们强烈建议您不要与任何人分享您的用户名、密码或其他访问凭据。
• 与您沟通 我们使用您的个人信息为您提供客户服务、回应您的请求、提供高效的服务，并维系我们与您之间的业务关系。
• 法律原因 我们使用您的个人信息以遵守适用法律或回应合法的法律程序，特别是执法机关或政府部门的要求，用于调查或参与民事证据开示程序、潜在或正在进行的争议或其他诉讼程序，以及执行我们的条款或政策，或调查任何违反行为。

我们如何披露个人信息

在特定情形下，我们可能基于正当理由并依照本隐私政策，向第三方披露您的个人信息。这些情形可能包括：

• 向 Shopify、服务提供商及代表我们提供服务的其他第三方披露（例如 IT 管理、支付处理、数据分析、客户服务、云存储、履约与配送）。
• 向业务与营销合作伙伴披露，以便向您提供营销服务和投放广告。例如，我们使用 Shopify，基于您在不同商家和网站上的在线活动，通过第三方服务支持个性化广告。我们的业务与营销合作伙伴将按其自身的隐私声明使用您的信息。视您的居住地而定，您可能有权要求我们不再为向您展示基于跨商家、跨网站在线活动的定向广告和营销内容而共享您的信息。
• 在您指示我们、向我们提出请求，或以其他方式同意向第三方披露特定信息时，例如为向您配送商品，或您使用社交媒体插件或登录集成功能时。
• 向我们的关联方，或更广义地在我们的集团公司范围内披露。
• 作为合并或破产申报等商业交易的一部分而披露，以遵守任何适用的法律义务（特别是回应传票、搜查令或类似要求）、执行适用的服务条款或政策，以及保护或维护本服务、我们的权利以及我们的用户或第三方的权利。

与 Shopify 的关系

本服务由 Shopify 托管，Shopify 会收集并处理有关您访问和使用本服务的个人信息，以便向您提供服务并加以改进。您提交至本服务的信息将传输并共享给 Shopify，以及可能位于您居住国以外国家的第三方，用于向您提供服务并加以改进。此外，为保护、发展和改进我们的业务，我们使用了 Shopify 的某些增强功能，这些功能会整合您与本店铺、与其他商家以及与 Shopify 互动所产生的数据和信息。为提供这些增强功能，Shopify 可能使用从您与本店铺、与其他商家以及与 Shopify 的互动中收集的个人信息。在此类情形下，由 Shopify 负责您个人信息的处理，特别是回应您就上述目的下个人信息使用行使权利的请求。如需进一步了解 Shopify 对您个人信息的使用以及您可享有的权利，可查阅 Shopify 的消费者隐私政策（https://www.shopify.com/legal/privacy/app-users）。视您的居住地而定，您可在此行使与个人信息相关的某些权利：Shopify 隐私门户链接（https://privacy.shopify.com/en）。

第三方网站与链接

本服务可能提供指向第三方运营的网站或其他在线平台的链接。如果您点击进入与我们无关联或不受我们控制的网站，我们建议您查阅其隐私与安全政策及其他使用条款。我们不对这些网站的隐私或安全作出保证，也不承担责任，包括其上信息的准确性、完整性或可靠性。您在公开或半公开空间提供的信息，包括您在第三方社交媒体平台上分享的信息，也可能为本服务的其他用户和／或这些第三方平台的用户所见，且我们或第三方对其使用不受限制。除非本服务另有说明，我们提供这些链接本身并不意味着对相关平台的内容、所有者或运营者的认可。

儿童数据

本服务并非面向儿童提供，我们也不会在知情的情况下收集任何未达到您所在司法管辖区成年年龄的儿童的个人信息。如果您是已向我们提供个人信息的儿童的父母或监护人，可通过下文所列联系方式与我们联系，要求删除该等信息。截至本隐私政策生效之日，我们并不知悉存在“共享”或“出售”（按适用法律的定义）16周岁以下个人的个人信息的情形。

信息的安全与保存

请注意，没有任何安全措施是完美或万无一失的，我们无法保证“绝对安全”。此外，您发送给我们的任何信息在传输过程中都可能并不安全。我们建议您不要通过不安全的渠道向我们发送敏感或机密信息。

我们保存您个人信息的期限取决于多项因素，例如我们是否需要保留该信息以管理您的账户、向您提供服务、履行法定义务、解决争议，或执行其他适用的合同或政策。

您的权利与选择

视您的居住地而定，您可能就自己的个人信息享有下列全部或部分权利。但这些权利并非绝对，可能仅在特定情形下适用；在某些情况下，我们可在法律允许的范围内拒绝您的请求。

• 访问权／知情权 您可能有权要求访问我们持有的关于您的个人信息。
• 删除权 您可能有权要求删除我们持有的关于您的个人信息。
• 更正权 您可能有权要求更正我们持有的关于您的不准确个人信息。
• 可携带权 在特定情形下并存在若干例外的前提下，您可能有权获得我们持有的关于您的个人信息副本，并要求将其转移给第三方。
• 对出售或为定向广告而共享的反对权 视您的居住地而定，您可能有权反对“出售”或“共享”您的个人信息，或反对为适用隐私法律所定义的“定向广告”目的处理您的个人信息。
• 管理沟通偏好 我们可能向您发送推广邮件。您可以随时通过我们邮件中附带的退订选项停止接收。即使您退订，我们仍可能向您发送非推广性质的邮件，例如与您的账户或已下订单相关的邮件。

如果您居住在英国或欧洲经济区，在当地法律规定的例外与限制范围内，除上述权利外，您还可行使以下权利：

• 反对处理与限制处理 您可能有权要求我们停止或限制为特定目的处理您的个人信息。
• 撤回同意 在我们以您的同意为依据处理您的个人信息时，您有权撤回该同意。撤回同意不影响撤回前基于同意所进行处理的合法性。

您可以在本服务中为此设置的位置行使上述权利，或通过下文提供的联系方式与我们联系。如需进一步了解 Shopify 对您个人信息的使用以及您可能享有的权利，包括与 Shopify 所处理数据相关的权利，可查阅 https://privacy.shopify.com/en。

我们不会因您行使上述任何权利而对您作出不利对待。在适用法律规定或允许的范围内，我们可能需要先核实您的身份，才能处理您的请求。依照适用法律，您可以指定授权代理人代为提出行使权利的请求。在接受代理人提出的此类请求之前，我们将要求该代理人提供您授权其代为行事的证明，并可能要求您直接向我们核实身份。我们将在适用法律规定的期限内答复您的请求。

投诉

如果您希望就我们处理您个人信息的方式提出投诉，请通过下文所列联系方式与我们联系。视您的居住地而定，您可能有权通过下文所列联系方式与我们联系以对我们的决定提出异议，或向您所在地区有管辖权的数据保护机构提出投诉。就欧洲经济区而言，您可在此查询负责数据保护的监管机构名单（https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members）。

跨境传输

请注意，我们可能在您居住国以外传输、存储和处理您的个人信息。

如果我们将您的个人信息传输至欧洲经济区或英国以外，我们将依赖受认可的传输机制，例如欧盟委员会的标准合同条款，或在适用情况下由英国主管机关发布的等效合同，除非数据传输的目的地国被认定为提供了充分的保护水平。

本隐私政策的变更

我们可能随时更新本隐私政策，特别是为反映我们做法的变化，或出于其他运营、法律或监管方面的原因。我们将在本网站发布修订后的隐私政策，更新“最后更新”日期，并依照适用法律作出通知。

联系我们

请发送电子邮件至 [email protected]