Handelsbetingelser

OVERSIGT

Velkommen til DogLeg shop! Ordene “vi”, “vores” og “os” henviser til DogLeg shop. DogLeg shop driver denne butik og dette website, herunder alle oplysninger, alt indhold, alle funktioner, værktøjer, produkter og tilknyttede tjenester, for at give dig som kunde en personlig købsoplevelse (“Tjenesterne”). DogLeg shop er en butik, der drives på Shopify, som gør det muligt for os at levere Tjenesterne til dig.

Betingelserne nedenfor udgør sammen med alle tilhørende politikker (“Handelsbetingelserne” eller “Betingelserne”) en beskrivelse af dine rettigheder og dit ansvar, når du bruger Tjenesterne.

Læs Handelsbetingelserne grundigt igennem. De indeholder vigtige oplysninger om dine juridiske rettigheder og dækker blandt andet ansvarsfraskrivelser og ansvarsbegrænsninger.

Ved at besøge, interagere med eller bruge Tjenesterne accepterer du at være bundet af disse Handelsbetingelser og af vores privatlivspolitik (https://thedoglegfamily.com/policies/privacy-policy). Accepterer du ikke Handelsbetingelserne eller privatlivspolitikken, må du ikke bruge eller tilgå Tjenesterne.

PUNKT 1 – ADGANG OG KONTO

Ved at acceptere disse Handelsbetingelser bekræfter du, at du mindst har myndighedsalderen i det land eller den region, hvor du bor, og du giver os dit samtykke til, at mindreårige, du har forsørgerpligt over for, kan bruge Tjenesterne på enheder, du ejer, køber eller administrerer.

For at bruge Tjenesterne, herunder for at tilgå eller gennemse vores onlinebutikker eller købe produkter eller tjenester, vi tilbyder, kan du blive bedt om at oplyse visse informationer, for eksempel din mailadresse samt oplysninger om fakturering, betaling og levering. Du indestår for, at alle de oplysninger, du giver i vores butikker, er korrekte, aktuelle og fuldstændige, og at du har alle nødvendige rettigheder til at give dem.

Du er alene ansvarlig for at holde dine kontooplysninger sikre og for al aktivitet på din konto. Du må ikke overdrage, sælge, videregive eller give licens til din konto til andre.

PUNKT 2 – VORES PRODUKTER

Vi har gjort os umage for at gengive vores produkter og tjenester nøjagtigt i vores onlinebutikker. Vær dog opmærksom på, at produkternes farver eller udseende kan afvige fra det, du ser på din skærm, på grund af den enhed, du bruger, og dens indstillinger.

Vi garanterer ikke, at udseendet eller kvaliteten af de produkter eller tjenester, du køber, lever op til dine forventninger eller er identisk med beskrivelsen eller gengivelsen i vores onlinebutikker.

Alle produktbeskrivelser kan ændres til enhver tid og uden varsel efter vores eget skøn. Vi forbeholder os retten til når som helst at tage et produkt ud af sortimentet og kan i det enkelte tilfælde begrænse mængden af et produkt, vi tilbyder en person, et geografisk område eller en jurisdiktion.

PUNKT 3 – BESTILLINGER

Når du afgiver en ordre, afgiver du et tilbud om køb. DogLeg shop forbeholder sig retten til at acceptere eller afvise din ordre efter eget skøn. Ordren er ikke accepteret, før DogLeg shop har bekræftet det. Vi skal have modtaget og behandlet din betaling, før ordren accepteres. Gennemgå din ordre grundigt, inden du sender den, da DogLeg shop måske ikke kan efterkomme en anmodning om annullering, når ordren først er accepteret. Hvis vi ikke accepterer, ændrer eller annullerer en ordre, forsøger vi at give dig besked via den mailadresse, faktureringsadresse eller det telefonnummer, der blev oplyst ved bestillingen.

Dine køb kan kun returneres eller byttes i overensstemmelse med vores returbetingelser (https://thedoglegfamily.com/policies/refund-policy).

Du bekræfter, at dine køb er beregnet til dit eget eller din husstands brug og ikke til kommercielt videresalg eller eksport.

PUNKT 4 – PRISER OG BETALING

Priser, rabatter og kampagner kan ændres uden varsel. Prisen for et produkt eller en tjeneste er den, der gælder på bestillingstidspunktet, og den fremgår af din ordrebekræftelse på mail. Medmindre andet er angivet, indeholder de viste priser ikke skatter og afgifter, fragt- og ekspeditionsgebyrer eller told og importafgifter.

Priserne i vores onlinebutikker kan afvige fra priserne i fysiske butikker eller i butikker, som tredjeparter driver online eller på anden vis. Fra tid til anden kan vi køre kampagner i Tjenesterne, som påvirker priserne, og som er omfattet af egne betingelser ved siden af disse. Er der modstrid mellem en kampagnes betingelser og disse Betingelser, går kampagnens betingelser forud.

Du accepterer at give aktuelle, fuldstændige og korrekte oplysninger om køb, betaling og konto for alle køb i vores butikker. Du accepterer straks at opdatere din konto og øvrige oplysninger, herunder mailadresse, kortnumre og udløbsdatoer, så vi kan gennemføre dine transaktioner og kontakte dig efter behov.

Du bekræfter, at (i) de kortoplysninger, du giver, er sande, korrekte og fuldstændige, (ii) du har ret til at bruge kortet til købet, (iii) de beløb, du trækker, honoreres af din kortudsteder, og (iv) du betaler de beløb, du trækker, til de viste priser, inklusive fragt- og ekspeditionsgebyrer og eventuelle skatter og afgifter.

PUNKT 5 – FORSENDELSE OG LEVERING

Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser i forsendelse og levering. Alle leveringstider er skøn og ikke garantier. Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser forårsaget af transportører, toldbehandling eller forhold uden for vores kontrol. Når vi har overdraget produkterne til transportøren, overgår ejendomsretten og risikoen for varen til dig, i det omfang ufravigelige forbrugerregler ikke bestemmer andet.

PUNKT 6 – IMMATERIELLE RETTIGHEDER

Vores Tjenester, herunder men ikke begrænset til alle registrerede varemærker, varemærker, tekster, visninger, billeder, grafik, produktanmeldelser, videoer samt lyd og designet, udvælgelsen og sammensætningen heraf, tilhører DogLeg shop, virksomhedens tilknyttede selskaber eller licensgivere og er beskyttet af amerikansk og udenlandsk patent-, ophavsrets- og anden lovgivning om immaterielle rettigheder.

Disse Betingelser giver dig kun ret til at bruge Tjenesterne til personlige og ikke-kommercielle formål. Du må ikke gengive, distribuere, ændre, skabe afledte værker af, offentligt vise, offentligt fremføre, genudgive, downloade, lagre eller overføre materialet i Tjenesterne uden vores forudgående skriftlige samtykke. Bortset fra hvad der udtrykkeligt fremgår her, giver intet i disse Betingelser dig licens eller andre rettigheder til patenter, varemærker, ophavsret eller anden immateriel ejendom tilhørende DogLeg shop, Shopify eller tredjeparter. Uautoriseret brug af Tjenesterne kan udgøre en overtrædelse af national og international lovgivning om immaterielle rettigheder. Alle rettigheder, der ikke udtrykkeligt er givet her, forbeholdes DogLeg shop.

Navnene, logoerne, produkt- og tjenestenavnene, designene og sloganerne fra DogLeg shop er varemærker tilhørende DogLeg shop eller virksomhedens tilknyttede selskaber eller licensgivere. Du må ikke bruge disse varemærker uden forudgående skriftligt samtykke fra DogLeg shop. Navnet Shopify samt logoer, produkt- og tjenestenavne, design og slogans fra Shopify er varemærker tilhørende Shopify. Alle andre navne, logoer, produkt- og tjenestenavne, design og slogans i Tjenesterne tilhører deres respektive ejere.

PUNKT 7 – VALGFRIE VÆRKTØJER

Du kan få adgang til kundeværktøjer fra tredjeparter som en del af Tjenesterne, som vi hverken overvåger eller har kontrol eller indflydelse over.

Du anerkender og accepterer, at vi giver adgang til disse værktøjer, “som de er” og “efter tilgængelighed”, uden garantier, erklæringer eller betingelser af nogen art og uden nogen form for anbefaling. Vi fraskriver os ethvert ansvar, der opstår som følge af eller i forbindelse med din brug af valgfrie tredjepartsværktøjer.

Din brug af de valgfrie værktøjer på sitet sker udelukkende på eget ansvar og efter eget skøn, og du skal sikre dig, at du kender og accepterer de betingelser, som den eller de pågældende tredjeparter stiller værktøjerne til rådighed på.

Vi kan også i fremtiden tilbyde nye funktioner gennem Tjenesterne, herunder lancering af nye værktøjer og ressourcer. Sådanne nye funktioner er ligeledes en del af Tjenesterne og er omfattet af disse Handelsbetingelser.

PUNKT 8 – LINKS TIL TREDJEPARTER

Tjenesterne kan indeholde materiale og links til websites, som tredjeparter stiller til rådighed eller driver, herunder indlejrede tredjepartsfunktioner. Vi er ikke ansvarlige for at undersøge eller vurdere indholdet eller rigtigheden af tredjeparters materiale eller websites, som du vælger at åbne. Vælger du at forlade Tjenesterne for at se sådant materiale eller sådanne sider, sker det på eget ansvar.

Vi er ikke ansvarlige for skader eller tab i forbindelse med din adgang til tredjeparters websites eller med dit køb eller din brug af produkter, tjenester, ressourcer eller indhold på tredjeparters websites. Læs tredjeparters politikker og praksis grundigt, og sørg for at forstå dem, før du indgår en aftale. Klager, krav, bekymringer eller spørgsmål om tredjeparters produkter og tjenester skal rettes til den pågældende tredjepart.

PUNKT 9 – FORHOLDET TIL SHOPIFY

DogLeg shop drives på Shopify, som gør det muligt for os at levere Tjenesterne til dig. Salg og køb i vores butik sker dog direkte med DogLeg shop. Ved at bruge Tjenesterne anerkender og accepterer du, at Shopify ikke er ansvarlig for nogen del af handlen mellem dig og DogLeg shop, herunder skader eller tab som følge af de købte produkter og tjenester. Du frigør hermed udtrykkeligt Shopify og virksomhedens tilknyttede selskaber for ethvert krav, enhver skade og ethvert ansvar, der udspringer af eller vedrører dine køb og transaktioner med DogLeg shop.

PUNKT 10 – PRIVATLIVSPOLITIK

Alle personoplysninger, vi indsamler gennem Tjenesterne, er omfattet af vores privatlivspolitik, som du finder her (https://thedoglegfamily.com/policies/privacy-policy), og visse personoplysninger kan være omfattet af Shopifys privatlivspolitik, som du finder her (https://www.shopify.com/legal/privacy/app-users). Ved at bruge Tjenesterne bekræfter du, at du har læst disse politikker.

Da Tjenesterne hostes af Shopify, indsamler og behandler Shopify personoplysninger om din adgang til og brug af dem for at kunne levere og forbedre Tjenesterne. De oplysninger, du sender til Tjenesterne, overføres til og deles med Shopify samt med tredjeparter, der kan befinde sig i andre lande end det, du bor i, for at kunne levere tjenesterne til dig. Se vores privatlivspolitik (https://thedoglegfamily.com/policies/privacy-policy) for flere detaljer om, hvordan vi, Shopify og vores partnere bruger dine personoplysninger.

PUNKT 11 – TILBAGEMELDINGER OG BIDRAG

Hvis du sender, uploader, offentliggør, mailer eller på anden måde overfører idéer, forslag, tilbagemeldinger, anmeldelser, oplæg, planer eller andet indhold (samlet “Tilbagemeldinger”), giver du os en tidsubegrænset, verdensomspændende licens, der kan viderelicenseres og er helt vederlagsfri, til at bruge, gengive, ændre, offentliggøre, distribuere og vise disse Tilbagemeldinger på ethvert medie og til ethvert formål, herunder kommercielle formål. Vi kan for eksempel bruge de rettigheder, licensen giver os, til at drive, levere, vurdere, styrke, forbedre og markedsføre Tjenesterne og til at opfylde vores forpligtelser og udøve vores rettigheder efter Handelsbetingelserne.

Du bekræfter desuden, at (i) du ejer eller har alle nødvendige rettigheder til alle Tilbagemeldinger, (ii) du har oplyst om enhver betaling eller ethvert incitament, du har modtaget i forbindelse med indsendelsen, og (iii) dine Tilbagemeldinger overholder disse Betingelser. Vi har ikke og får ikke pligt til (1) at behandle dine Tilbagemeldinger fortroligt, (2) at betale for dem eller (3) at svare på dem.

Vi kan, men er ikke forpligtet til, at overvåge, redigere eller fjerne Tilbagemeldinger, som vi efter eget skøn vurderer er ulovlige, stødende, truende, ærekrænkende, pornografiske, obskøne eller på anden måde anstødelige, eller som krænker nogens immaterielle rettigheder eller disse Handelsbetingelser.

Du accepterer, at dine Tilbagemeldinger ikke krænker tredjeparters rettigheder, herunder ophavsret, varemærkeret, privatliv, personlighedsrettigheder eller andre personlige eller økonomiske rettigheder. Du accepterer også, at dine Tilbagemeldinger ikke indeholder ærekrænkende eller på anden måde ulovligt, krænkende eller obskønt materiale, og heller ikke virus eller anden skadelig kode, der kan påvirke driften af Tjenesterne eller et tilknyttet website. Du må ikke bruge en falsk mailadresse, udgive dig for at være en anden eller vildlede os eller tredjeparter om Tilbagemeldingernes oprindelse. Du er alene ansvarlig for de Tilbagemeldinger, du afgiver, og for deres rigtighed. Vi påtager os intet ansvar for Tilbagemeldinger, som du eller en tredjepart offentliggør.

PUNKT 12 – FEJL, UNØJAGTIGHEDER OG UDELADELSER

Der kan forekomme tilfælde, hvor oplysninger i Tjenesterne indeholder trykfejl, unøjagtigheder eller udeladelser, som kan vedrøre produktbeskrivelser, priser, kampagner, tilbud, fragtomkostninger, transporttider og lagerstatus. Vi forbeholder os retten til at rette enhver fejl, unøjagtighed eller udeladelse og til at ændre eller opdatere oplysninger eller annullere ordrer, hvis oplysninger er forkerte, til enhver tid og uden forudgående varsel, også efter at du har afgivet ordren.

PUNKT 13 – FORBUDT BRUG

Du må kun bruge Tjenesterne til lovlige formål. Du må ikke bruge Tjenesterne, direkte eller indirekte: (a) til ulovlige eller skadevoldende formål, (b) til at overtræde internationale, nationale eller lokale regler, love eller bestemmelser, (c) til at krænke vores eller andres immaterielle rettigheder, (d) til at chikanere, misbruge, fornærme, skade, ærekrænke, bagtale, nedgøre, true eller skade nogen af vores medarbejdere eller andre personer, (e) til at videregive falske eller vildledende oplysninger, (f) til at sende, bevidst modtage, uploade, downloade, bruge eller genbruge materiale, der ikke overholder disse Betingelser, (g) til at sende eller foranledige udsendelse af reklamer eller markedsføringsmateriale, herunder “junkmail”, “kædebreve”, “spam” eller lignende henvendelser, (h) til at udgive dig eller forsøge at udgive dig for at være en anden person eller enhed, eller (i) til anden adfærd, der begrænser eller hindrer andres brug eller udbytte af Tjenesterne, eller som efter vores vurdering kan skade DogLeg shop, Shopify eller brugerne af Tjenesterne eller udsætte dem for ansvar.

Du accepterer desuden ikke at (a) uploade eller overføre virus eller anden skadelig kode, der bruges eller kan bruges på en måde, der påvirker Tjenesternes funktion eller drift, (b) gengive, kopiere, sælge, videresælge eller udnytte nogen del af Tjenesterne, (c) indsamle eller spore andres personoplysninger, (d) sende spam, phishe, pharme, bruge påskud, spidre, crawle eller scrape, eller (e) forstyrre eller omgå sikkerhedsfunktionerne i tjenesterne eller i et tilknyttet website, andre websites eller internettet. Vi forbeholder os retten til når som helst og uden varsel at suspendere, deaktivere eller lukke din konto, hvis vi mener, at du har overtrådt en del af disse Betingelser.

PUNKT 14 – OPHØR

Vi kan efter eget skøn og til enhver tid uden varsel bringe denne aftale eller din adgang til Tjenesterne eller dele af dem til ophør, og du hæfter fortsat for alle beløb, der skyldes til og med ophørsdatoen.

Følgende punkter gælder fortsat efter et ophør: Immaterielle rettigheder, Tilbagemeldinger og bidrag, Ophør, Ansvarsfraskrivelse, Ansvarsbegrænsning, Skadesløsholdelse, Ugyldighed af enkeltbestemmelser, Afkald og hele aftalen, Overdragelse, Lovvalg, Privatlivspolitik samt enhver anden bestemmelse, der efter sin natur skal gælde videre.

PUNKT 15 – ANSVARSFRASKRIVELSE

Oplysningerne i eller gennem Tjenesterne gives kun til generel information. Vi garanterer ikke, at de er rigtige, fuldstændige eller anvendelige. At forlade sig på dem sker helt på eget ansvar. Vi fraskriver os ethvert ansvar, der opstår ved, at du eller en anden besøgende i Tjenesterne, eller enhver anden, der har fået kendskab til indholdet, forlader sig på det.

Medmindre DogLeg shop udtrykkeligt angiver andet, leveres Tjenesterne og alle produkter, der tilbydes gennem dem, “som de er” og “efter tilgængelighed”, uden erklæringer, garantier eller betingelser af nogen art, udtrykkelige eller stiltiende, herunder alle stiltiende garantier om salgbarhed, egnethed til et bestemt formål, holdbarhed, adkomst og ikke-krænkelse. Vi garanterer ikke, at din brug af Tjenesterne vil være uafbrudt, rettidig, sikker eller fejlfri. Nogle jurisdiktioner begrænser eller tillader ikke fraskrivelse af stiltiende eller andre garantier, så ovenstående fraskrivelse gælder måske ikke for dig. Intet i dette punkt berører de rettigheder, ufravigelige danske og europæiske forbrugerregler giver forbrugere, herunder retten til at reklamere over mangler efter købeloven.

PUNKT 16 – ANSVARSBEGRÆNSNING

I det omfang loven tillader det, er DogLeg shop, vores partnere, bestyrelsesmedlemmer, ledere, medarbejdere, tilknyttede selskaber, agenter, leverandører, tjenesteudbydere eller licensgivere, og de tilsvarende hos Shopify og virksomhedens tilknyttede selskaber, i intet tilfælde ansvarlige for personskade, tab, krav eller for direkte, indirekte, hændelige, pønale, særlige eller følgeskader af nogen art, herunder men ikke begrænset til tabt fortjeneste, mistede indtægter, mistede besparelser, tab af data, genanskaffelsesomkostninger eller lignende tab, uanset om ansvaret bygger på kontrakt, erstatning uden for kontrakt (herunder uagtsomhed), objektivt ansvar eller andet, og som udspringer af din brug af Tjenesterne eller af et produkt, du har fået gennem dem, eller af ethvert andet krav, der på nogen måde vedrører den brug, herunder fejl eller udeladelser i indhold, eller tab eller skade af nogen art som følge af brugen af Tjenesterne eller af indhold eller produkter, der er offentliggjort, overført eller gjort tilgængeligt gennem dem, selv om muligheden for en sådan skade er påpeget. Intet i dette punkt udelukker eller begrænser vores ansvar ved forsæt eller grov uagtsomhed eller ansvar, som ufravigelige forbrugerregler ikke tillader at fraskrive sig.

PUNKT 17 – SKADESLØSHOLDELSE

Du accepterer at holde DogLeg shop, Shopify og vores tilknyttede selskaber, partnere, ledere, bestyrelsesmedlemmer, medarbejdere, agenter, leverandører, licensgivere og tjenesteudbydere skadesløse for tab, skader, ansvar eller krav, herunder rimelige advokatomkostninger, som skal betales til en tredjepart som følge af (1) din overtrædelse af disse Handelsbetingelser eller af de dokumenter, de henviser til, (2) din overtrædelse af lovgivningen eller af tredjeparters rettigheder, eller (3) din adgang til og brug af Tjenesterne.

Vi giver dig besked om ethvert krav omfattet af skadesløsholdelsen, idet manglende rettidig besked ikke fritager dig for dine forpligtelser, medmindre du lider væsentlig skade derved. Vi kan varetage forsvaret og forliget af et sådant krav for din regning, herunder valget af advokat, men vi indgår ikke forlig, der pålægger dig andre forpligtelser end betaling, uden dit samtykke, som ikke må nægtes uden rimelig grund. Du medvirker til forsvaret af de omfattede krav, blandt andet ved at fremlægge relevante dokumenter.

PUNKT 18 – UGYLDIGHED AF ENKELTBESTEMMELSER

Bliver en bestemmelse i disse Handelsbetingelser anset for ulovlig, ugyldig eller uden retskraft, skal den alligevel håndhæves i videst muligt omfang efter gældende ret, og den del, der ikke kan håndhæves, anses for udskilt fra Betingelserne, uden at det påvirker gyldigheden og retskraften af de øvrige bestemmelser.

PUNKT 19 – AFKALD OG HELE AFTALEN

At vi undlader at udøve eller håndhæve en rettighed eller bestemmelse i Handelsbetingelserne, udgør ikke et afkald på den pågældende rettighed eller bestemmelse.

Disse Handelsbetingelser og de politikker eller driftsregler, vi offentliggør på dette site eller om Tjenesten, udgør hele aftalen og forståelsen mellem dig og os og regulerer din brug af Tjenesten. De erstatter tidligere eller samtidige aftaler, meddelelser og tilbud, mundtlige som skriftlige, mellem dig og os, herunder tidligere versioner af Handelsbetingelserne.

Uklarhed ved fortolkningen af disse Handelsbetingelser skal ikke fortolkes imod den part, der har udarbejdet dem.

PUNKT 20 – OVERDRAGELSE

Du må ikke delegere, overføre eller overdrage denne aftale eller dine rettigheder eller forpligtelser efter disse Betingelser uden vores forudgående skriftlige samtykke, og ethvert forsøg herpå er ugyldigt. Vi kan overføre, overdrage eller delegere disse Betingelser og vores rettigheder og forpligtelser uden dit samtykke og uden varsel.

PUNKT 21 – LOVVALG OG VÆRNETING

Disse Handelsbetingelser og enhver særskilt aftale, hvorefter vi leverer Tjenesterne til dig, er underlagt og fortolkes i overensstemmelse med retten og domstolene i den jurisdiktion, hvor DogLeg shop har hjemsted. Du og DogLeg shop accepterer disse domstoles kompetence.

Dette punkt fratager dog ikke forbrugere med bopæl i Danmark eller i EU den beskyttelse, som ufravigelige forbrugerregler i deres hjemland giver, og heller ikke muligheden for at anlægge sag ved domstolen på deres hjemsted, hvor loven tillader det. Forbrugere i Danmark kan desuden klage til Nævnenes Hus og Forbrugerklagenævnet eller bruge EU-Kommissionens onlineplatform for tvistbilæggelse.

PUNKT 22 – OVERSKRIFTER

Overskrifterne i denne aftale er der kun for læsbarhedens skyld, og de begrænser eller påvirker ikke Betingelserne i øvrigt.

PUNKT 23 – ÆNDRINGER AF HANDELSBETINGELSERNE

Du kan til enhver tid læse den nyeste udgave af Handelsbetingelserne på denne side.

Vi forbeholder os retten til efter eget skøn at opdatere, ændre eller erstatte enhver del af disse Handelsbetingelser ved at offentliggøre opdateringer og ændringer på vores website. Det er dit ansvar at se på vores website jævnligt for ændringer. Vi giver besked om væsentlige ændringer i overensstemmelse med gældende ret, og ændringerne træder i kraft på den dato, der er angivet i beskeden. At du fortsætter med at bruge eller besøge Tjenesterne, efter at ændringer er offentliggjort, betyder, at du accepterer dem.

PUNKT 24 – KONTAKTOPLYSNINGER

Spørgsmål om Handelsbetingelserne sendes til [email protected].

Vores kontaktoplysninger står nedenfor:

Dogleg [email protected]